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- 화상수업 수강신청은 어떻게 하나요?
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A: 무료 레벨테스트 신청 및 응시(온라인/화상/방문 레벨테스트 모두 가능) → 담당 매니저 1:1수강상담(레벨테스트 결과 상담) → 원하는 화상수업 프로그램 선택 → 결제
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- 화상수업 수강신청 이후에 수업은 어떻게 진행되나요?
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A: 홈페이지 로그인 → 마이클래스 메뉴 클릭 → 예약하기 메뉴에서 일정 예약(SKYPE 또는 ZOOM) → 학습하기 메뉴 예/복습 → 예약된 수업시간에 맞춰 신청한 스카이프/줌 가이드에 따라 수업 준비 후 참여
(스카이프 가이드 다운로드)
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- 강사진 구성은 어떻게 되나요? 필리핀, 동남아권 강사는 없는 게 맞나요?
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파고다원의 모든 원어민 선생님들은 영어를 모국어로 사용하는 영미권 외국인들 중 4년제 정규대학 이상을 졸업하고, 학원 강사의 자격을 허가하는 E2 Visa 발급 요건에 부합하는 자격요건을 갖춘 강사들을 채용하고 있습니다. (한인/교포강사의 경우 영어권 국가 5년이상 거주, 영어 관련학과 전공자, 교수경험(Teaching Experience), 자격증 보유자 등 Teaching 자질과 애정을 가진 강사를 선발)
강사진 구성은 Bilingual Tutor(한인/교포강사)와 Native Tutor(원어민 강사)로 나뉘어지며, 수업 예약 시 원하는 강사를 직접 선택할 수 있습니다. 모든 강사들은 한국에 거주하며 실제 파고다원 각 센터에서 오프라인 강의도 병행 중입니다.
자세한 강사 프로필은 홈페이지의 학원정보, 선생님 전체보기에서 확인 가능하오니 참고 하시기 바랍니다.
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- 화상수업 수업 시간표는 어디에서 확인할 수 있나요?
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파고다원의 화상수업은 수강생의 스케줄에 따라 자유예약제로 진행됩니다.
따라서 수강기간 1개월 내에 언제라도 원하는 시간에 8회수업을 예약하여 수강 하시면 됩니다.
즉, 본인의 스케줄에 따라 일주일에 8회 수업을 다 수강할 수도, 하루에 2회 수업을 수강할 수도, 분배하여 일주일에 2회씩 수강하실 수도 있습니다.
예약된 수업일정은 홈페이지 마이클래스 → 예약현황을 통해서 확인/취소/변경하실 수 있습니다.
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- 화상수업은 주말에도 예약이 가능한가요?
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네 가능합니다. 아래의 수업가능시간을 참고하시기 바랍니다.
주중(월~금) 7:00AM ~ 9:00PM (8:00PM 마지막 수업 시작)
토요일 9:00AM ~ 5:00PM (4:00PM 마지막 수업 시작)
일요일 12:00PM ~ 4:00PM (3:00PM 마지막 수업 시작) - 현재 강남센터만 운영중
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- 화상수업은 정말 1:1 수업으로 진행 되나요?
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네, 수업은 예약된 시간에 맞추어 고객님이 선택하신 1:1 회화전문 강사와 1:1 수업으로 이루어 집니다.
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- 화상수업을 개인적인 사정으로 참석 어려울 경우에는 어떻게 되나요?
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화상 수업 취소 및 변경은1일 전 정오(낮12시)까지만 가능합니다.
미리 취소, 변경하지 않고 예약되어 있는 상태의 수업에 불참 하시는 경우에는 결석 처리되어 수업횟수가 차감되오니 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
파고다원 화상수업 유의사항
- 수업예약 및 취소
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화상수업의 수업 예약 및 취소는 온라인으로만 가능합니다. (운영시간 기준) 수업 예약의 경우, 수업 1일 전 가능합니다.
수업 취소 및 변경은 모두 일요일, 공휴일을 제외한 수업 1일 전 정오(12:00PM)까지 가능합니다.
해당 수업을 결석할 경우 수강한 것으로 간주가 됩니다.
- 수강기간
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파고다원 화상수업의 수강기간 한 달 기준은 등록일로부터 30일입니다.
수강기간 중 별도의 일시 중지 기능이 없으므로, 수강기간 내 등록하신 횟수의 수업을 모두 완료하시면 됩니다.
- 환불규정
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당사 ㈜파고다에스씨에스 파고다원은 다음과 같이 학원법 제 18조 제3항 ‘교습비등 반환기준’을 준수합니다.
수강시작일 이전: 수강료 전액 환불이 가능합니다.(수강등록 후 7일 이내)
총 교습시간의 1/3 경과 전, 납부한 수강료의 2/3에 해당하는 금액이 반환됩니다.
총 교습기간의 1/2 경과 전, 납부한 수강료의 1/2에 해당하는 금액이 반환됩니다.
총 교습시간의 1/2 경과 후, 환불이 되지 않습니다.
교습기간이 1개월을 초과하는 경우에는 반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비
(교습기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액)과 나머지 월의 교습비의 전액을 합산한 금액을 반환합니다.
